Leveringsopdatering på preordre-ordrer
Opdateret 26-03-2026
Vores varer, som blev afsendt fra fabrikken i Kina med skib i december, har desværre været væsentligt forsinket undervejs.
Forsinkelsen skyldes blandt andet kø ved afgang fra Kina samt ventetid gennem flere havne i Europa. Varerne ankom endelig til Danmark i fredags og skulle efter planen have været leveret til vores lager samme dag.
Desværre er forsendelsen blevet udtaget til ekstra toldkontrol og befinder sig derfor stadig hos toldmyndighederne. Vi har igen i dag fulgt op på sagen over for toldmyndighederne.
Vi beklager meget de forsinkelser, der har været, og vi ved godt, at det stiller os i et dårligt lys, når leveringsdatoen er blevet rykket flere gange. Det er desværre forhold, som ligger uden for vores kontrol.
De globale transportforhold er fortsat udfordrede. Samtidig er de tidligere hurtigere fragtruter fra Kina gennem Rusland stort set ophørt efter krigen i Ukraine, hvilket har gjort transporten til Europa langsommere og mindre forudsigelig end før.
Vi håber, at varerne bliver frigivet meget snart, så vi kan få sendt alle ventende ordrer afsted hurtigst muligt, men vi kan desværre ikke love noget endnu.
Så snart varerne bliver frigivet i tolden og ankommer til vores lager, sender vi alle ventende preordre-ordrer hurtigst muligt i den rækkefølge, de er bestilt.
Beklager meget forsinkelsen, og tak for jeres tålmodighed.
Denne side opdateres løbende med ny information. Hold derfor gerne øje med siden for de seneste opdateringer.